下面的场景纯属虚构,由欧洲央行调查使用的类别拼成,并不存在这个名字的人。Marta 今年 24 岁,拥有商科学位,在瓦伦西亚郊外一家物流公司签着临时合同。每周 3 天,她让助手代拟供应商邮件、整理电子表格,估计能省下 3 小时。6 月,她的经理告诉她,之前承诺的正式职位要“搁置到秋天”。经理使用同类工具比办公室里任何人都频繁。没有人说原因就是这个助手,也没有人说不是。
她的故事嵌在欧洲中央银行(European Central Bank)执行委员会成员 Philip Lane 于 10月13日 在都柏林晚宴上宣读的一组数字之中。他在 International AI Summit 发言时表示,欧元区工作中使用 AI 的劳动者比例在两年内翻倍,从 2024 年的 26% 增至目前的 52%。紧接着他又说:“我们尚未看到整体就业趋势出现重大变化,但招聘计划低迷,尤其影响新毕业生的前景。”
使用广泛,但程度较浅
Lane 引用了欧洲央行的两项调查。在 2025年第四季度 的企业调查中,64% 的企业称试验性或适度使用 AI,只有 7% 认为使用程度显著。52% 这一数字来自家庭调查。这两组数字之间,就是讲话反复提到的落差:几乎人人都接触过这些工具,却很少有组织围绕它们重新构建任何东西。
央行工作人员于 8月26日 更详细地公布了劳动者数据。António Dias da Silva、Laura Lebastard 和 David Sondermann 使用消费者预期调查(Consumer Expectations Survey),该调查每月访问欧元区 11 国约 2 万人。2025 年使用率为 41%。受教育程度高的劳动者中达到 61%,受教育程度较低者为 37%;年轻劳动者使用 AI 的概率比年长同事高约 20 个百分点。用户报告的时间节省中位数为每周 3 小时,占工作时间的 7.7%。由于只有 48.8% 的劳动者报告既使用 AI 又节省时间,作者将全经济范围的收益估在更接近 3.8% 的水平,并补充说,只有劳动者和雇主利用这些时间,节省的工时才会转化为产出。
不同任务的节省差异很大。生成代码或调试每周节省近 8 小时,但只有约 8% 的劳动者用 AI 做这些事。写作、研究和文本编辑是常见用途,节省的时间少得多。Lane 的讲话也强调同一点:时间节省“高度集中在特定行业,以及编程等专业任务”。
为什么整体数字变化不大
今年春天在《Brookings Papers on Economic Activity》上提交的一篇论文,提醒人们不要仓促解读调查。Alexander Bick、Adam Blandin、David Deming、Nicola Fuchs-Schündeln 和 Jonas Jessen 结合了 2025 年和 2026 年的劳动者与企业调查。他们发现,AI 使用程度较高的行业近年来生产率增长更快;这一关系在统计上显著,在欧洲和美国的幅度相近,但作者表示没有确立因果关系。他们没有发现明确证据表明,行业层面的 AI 使用与就业变化有关。他们还发现,使用情况与人事管理做法有关,尤其取决于企业是否积极鼓励员工使用 AI。
Lane 自己的保留意见是,“要发现 AI 对整体生产率的任何实质性影响,还为时过早”。欧洲央行博客文章引用了已发表的估计:AI 在 10 年间带来的额外年生产率增长为 0.1%–3.4%。文章还说,欧洲央行进一步研究将欧元区这一数字估为每年约 0.35 个百分点。
年轻劳动者在哪里
整体就业可以保持稳定,而入口却在收窄。本网站本周报道过的两项先前证据,指向同一扇门。美联储(Federal Reserve)10 月《褐皮书》(Beige Book)称,在其 12 个地区中,5 个地区有企业在通过 AI 提高生产率后,以自然减员方式缩减员工、推迟招聘,或预期创造更少岗位。斯坦福大学数字经济实验室(Stanford Digital Economy Lab)的一篇论文于 8月12日 修订,使用截至 2026年6月 的 ADP 工资数据。论文未发现全经济范围内岗位被替代的迹象,但在受 AI 影响的职业中,22–25 岁劳动者的就业比原本应有水平低 19%,主要通过招聘减少体现。Anthropic 自己的经济学家也报告称,公司技术岗位初级人员占新招聘员工的比例从 27% 降至 9%,而智能体工作时数是指挥它们的人类的 6 倍。这些证据都来自美国或一家企业。Lane 的讲话用一句调查结果,将同样的模式带入欧元区。
他列出了替代继续推进可能带来的后果:劳动者议价能力下降、工资增长放缓,以及劳动收入份额降低。在欧洲央行调查中,为 AI 建设提供服务的行业劳动者,比面临替代的知识密集型行业劳动者更乐观。
token 价格与工资的比较
讲话中最有经济含义的一句话很短:“对就业的净影响,也将取决于劳动成本相对于 token 价格的变化。”一位央行官员在公开表示,一项任务交给人还是模型,取决于价格比较,而模型一侧的价格是会变动的数字。
Lane 认为欧洲在竞争中落后。过去两年,美国数字投资增长速度是欧元区的两倍;美国劳动者每周工作时间中用于 AI 的比例,是欧元区最大几个经济体劳动者的 2–3 倍。他说,斯坦福 AI 指数(Stanford AI Index)列出的重要 AI 模型,美国有 59 个,中国有 35 个,法国和英国各有 1 个。美国拥有全球 75% 的 AI 算力,欧洲只有 5%。他仍称 AI 已经是“推动当前活动水平的主要因素”,企业今年将约 10% 的投资用于 AI,与 AI 相关的贷款约占近期企业信贷增量的四分之一。他补充说,全球 AI 热潮可能正在推高长期利率;他认为,这对欧元区意味着金融条件实质性收紧。
讲话也留下了一些未说明之处。调查回答来自自报,讲话给出了结果却没有方法。欧洲央行自己的数据尚未显示整体就业效应。Lane 没有预测多少毕业生岗位面临风险,来源也没有给出这一预测。
虚构的办公室,一年之后
回到仅存在于本文的 Marta 办公室。假设明年春天,经理把两个数字并排打开:初级员工一小时的成本,以及以 token 完成同等工作的成本。按 Lane 的说法,成千上万名经理和企业反复做出的这一比较,将决定调查尚无法回答的问题。第一个数字由合同和工资确定,第二个却是可变化的价格。承诺给她的职位能否结束搁置,取决于经理相信哪一个数字。
参考文献
- Bick, A., Blandin, A., Deming, D. J., Fuchs-Schündeln, N., & Jessen, J. (2026). Mind the Gap: AI Adoption in Europe and the U.S. NBER Working Paper 34995. nber.org
- Brynjolfsson, E., Chandar, B., & Chen, R. (2026, revised 12 August). Canaries in the Coal Mine? Six Facts about the Recent Employment Effects of Artificial Intelligence. Stanford Digital Economy Lab. digitaleconomy.stanford.edu
- Dias da Silva, A., Lebastard, L., & Sondermann, D. (2026). AI adoption and the productivity promise: what workers report. The ECB Blog, European Central Bank. ecb.europa.eu
- Federal Reserve System (2026). Beige Book, October 2026: National Summary. federalreserve.gov
- Lane, P. R. (2026). The AI opportunity for Europe. Dinner remarks at the International AI Summit, Dublin, 13 October. European Central Bank. ecb.europa.eu
- Wilmers, N., Catipon, R., Massenkoff, M., & McCrory, P. (2026). How employment is changing at Anthropic. The Anthropic Institute. anthropic.com